Rapat Kerja Biro dan Rektorat UIN KHAS Jember: Upgrading Mutu Tendik melalui Program SERASI
Humas - Upaya meningkatkan mutu tenaga kependidikan kembali ditegaskan UIN Kiai Haji Achmad Siddiq (KHAS) Jember melalui Rapat Kerja Biro dan Rektorat yang berlangsung pada Jumat–Minggu, 21–23 Oktober 2025, di Hotel Aston Inn Lumajang. Agenda tiga hari ini berfokus pada penguatan layanan dan kapasitas SDM, sejalan dengan peluncuran program SERASI—akronim dari Senyum, Ramah, Sapa, Responsif, dan Solutif (yang menjadi spirit pelayanan baru kampus).
Kepala Biro Administrasi Umum, Perencanaan, dan Keuangan (AUPK), Dr. H. Nawawi, M.Fil.I, membuka diskusi dengan tiga poin strategis yang menjadi fondasi rencana peningkatan layanan. “Tahun ini kita resmi me-launching SERASI, maka upgrading mental, skill, pola pelayanan, dan inovasi harus dilakukan. Serasi bukan sekadar slogan, tetapi maklumat pelayanan yang perlu diasah kembali,” ujarnya.
Dr. Nawawi juga menekankan bahwa digitalisasi adalah keniscayaan. Kampus, katanya, tidak bisa lagi menunda adaptasi. “Kita akan memasuki era AI dalam proses layanan. Ini bukan pilihan, tetapi kebutuhan. Kita juga harus memperkuat zona integritas agar layanan semakin bersih dan akuntabel,” tambahnya.
Rapat kerja ini dibuka secara resmi oleh Rektor UIN KHAS Jember, Prof. Dr. H. Hepni, S.Ag.,M.M.,CPEM. Dalam sambutannya, Prof. Hepni menyebut bahwa agenda peningkatan mutu bukan hanya penting, tetapi juga mendasar dan strategis bagi arah kampus ke depan.
“Saya mengapresiasi seluruh pegawai UIN KHAS Jember mulai daridosen, tenaga kependidikan, security, hingga cleaning service. Saat ini kita mengalami banyak lompatan,” ujarnya. Ia menyebut beberapa capaian signifikan seperti percepatan tunjangan kinerja, sistem kepegawaian berbasis TTE yang “lebih cepat dan lebih efektif—daster: faster, better, stronger,” serta capaian akademik yang melonjak drastis.
“Pada 2023, prodi unggul baru mencapai 20%. Tahun 2025, kita sudah berada di angka 80%. Ini capaian yang luar biasa,” tegasnya. Rektor juga menyebut percepatan pengusulan guru besar, pembenahan infrastruktur akademik seperti smart class, dan pembenahan sistem layanan internal.
Setelah pembukaan, kegiatan berlanjut dengan penyampaian materi dari sejumlah pimpinan universitas yakni, Dr. H. Nawawi, M.Fil.I (Kepala Biro AUPK), Prof. Dr. M. Khusna Amal, S.Ag., M.Si (Wakil Rektor Bidang Akademik dan Pengembangan Kelembagaan) dan Dr. H. Ainur Rafik, M.Ag (Wakil Rektor Bidang AUPK). Diskusi berfokus pada penguatan tata kelola, peningkatan etos pelayanan, dan arah strategis pengembangan kelembagaan.
Agenda kemudian dilanjutkan dengan dua materi utama yang menjadi inti peningkatan kapasitas tenaga kependidikan. Ms. Nana dari BNSP RI membawakan materi Capacity Building and Service Excellent, menekankan pentingnya mindset pelayanan prima dalam institusi pendidikan tinggi. Sementara itu, Dr (c). Syahiduz Zaman, M.Kom, dosen Informatika UIN Maulana Malik Ibrahim Malang, memaparkan strategi Pengembangan Profesionalisme Tenaga Kependidikan dengan Pemanfaatan IT & AI, menyoroti urgensi literasi teknologi sebagai kompetensi dasar tendik masa kini.
Melalui rangkaian raker ini, UIN KHAS Jember menegaskan komitmennya menjadikan program SERASI bukan sekadar jargon, tetapi karakter baru layanan kampus yang lebih manusiawi, lebih adaptif teknologi, dan lebih cepat menjawab kebutuhan sivitas akademika.
Dengan arah kebijakan yang kian terstruktur dan dukungan penuh pimpinan universitas, peningkatan mutu tenaga kependidikan diharapkan menjadi salah satu kunci penguatan UIN KHAS Jember sebagai kampus yang unggul, berdaya saing, dan responsif terhadap perubahan zaman.
Penulis: Atiyatul Mawaddah
Editor: Munirotun Naimah
