Indeks Kepuasan Jemaah Haji 2024 Sangat Memuaskan, Rektor UIN KHAS Jember: Banyak Inovasi dan Terobosan yang Dilakukan Kemenag
Humas - Badan Pusat Statistik (BPS) menyampaikan Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia (IKJHI) 2024 sangat memuaskan, yakni mencapai angka 88,20.
Direktur Sistem Informasi Statistik BPS, Joko Parmiyanto pada Jumat, 20 September 2024 lalu mengungkapkan tingkat kepuasan jamaah haji 2024 cukup tinggi.
“Indeks Kepuasan Jemaah haji Indonesia tahun 2024 mencapai 88,20. Secara umum, Jemaah haji Indonesia telah menerima semua pelayanan yang diberikan oleh pemerintah secara sangat memuaskan,” katanya.
Rektor UIN KHAS Jember, Prof. Hepni turut bangga dengan capaian ini di bawah kepemimpinan Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas. Banyak inovasi dan terobosan yang dilakukan oleh Kementerian Agama RI.
Hal itu terbukti, melalui inovasi-inovasi yang disebut Kemenag sebagai formula 4-3-5, mampu mendongkrak IKJHI tahun ini sehingga Jemaah sangat puas.
Berbagai perbaikan juga dilakukan oleh pemerintah dalam penyelenggaraan ibadah haji tahun ini di antaranya yaitu perbaikan fasilitas akomodasi yang lebih baik, transportasi yang lebih lancar, pelayanan kesehatan yang cepat dan memadai.
“Ini merupakan capaian positif meskipun para jemaah di sana menghadapi tantangan cuaca ekstrem,” ungkap Rektor UIN KHAS.
Prof. Hepni juga berharap agar pemerintah terus berkomitmen untuk meningkatkan layanan dan terus melakukan perbaikan-perbaikan untuk penyelenggaraan haji di tahun mendatang.
Penulis: Munirotun Naimah
Editor: Moh. Nor Afandi
